Die Geschäftsstelle des Vereins dient als Ansprechpartnerin für alle Belange von Mitgliedern und Interessierten. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf der Betreuung der Gremien und des Zertifizierungsprozesses. Darüber hinaus organisiert die Geschäftsstelle Branchentreffen, Workshops und Informationsveranstaltungen, übernimmt Presseanfragen und betreibt Bildungsmarketing.
Bei Fragen zur Qualitätsentwicklung, Teilnehmer*innenschutz in der Weiterbildung stehen die Mitarbeiterinnen der Geschäftsstelle ebenfalls zur Verfügung.
Sie erreichen die Mitarbeiterinnen der Geschäftsstelle telefonisch am besten zu folgenden Zeiten: Mo. – Fr.: 10:00 Uhr – 15:00 Uhr